TRUSTとは
認定調査員が一人で悩みを抱え込むことなく、安心して向き合える社会の実現へ。
認定調査員の「成長」を支える意味
介護保険制度の重要な一歩である「認定調査」。最前線に立つ調査員は、短い時間の中で本人やご家族の生活に寄り添い、公正な判断を導き出す重責を担っています。しかし、その重責ゆえに、判断に迷い、悩みを一人で抱え込みがちです。
TRUSTは、ただ調査業務をサポートする存在ではありません。 調査を受ける本人やその同席者が「安心して認定調査に臨めること」をゴールとし、それを生み出すために不可欠な「調査員自身の心と技術の成長」をトータルで支える、新しい土台を築き上げます。
成長と安心を支える3つのアプローチ
TRUSTは、日々の実務に寄り添うツール、能力を証明する制度、反映する学びの場という3つの観点から多角的なサポートを提供します。
TRUST手帳
思考を整える
日々の多忙なスケジュールや重要事項の整理をサポートし、思考をクリアに保つ実務用のシステム手帳を提供します。
TRUST認証制度
（準備中）
客観的な判断力と寄り添う姿勢。皆様に安心していただけるよう、信頼性を正確に証明するための独自の仕組みを準備中です。
研修・講演
知性とホスピタリティ
知識のアップデートのみならず、相手を思いやる深い対話技術や倫理観を深め、調査員としての自信と力を育みます。